Мы гордимся надёжностью и качеством предлагаемой нами продукции и верим, что она прослужит вам безотказно долгие годы.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ: Если в течение гарантийного срока (12 месяцев) в рации обнаруживается дефект производственного происхождения. Продавец обязуется бесплатно устранить неполадки при условии, что изделие использовалось в соответствии с прилагающимися к нему инструкциями.
Настоящая гарантия недействительна в следующих случаях:
- Неправильной эксплуатации:
- Использование изделия не по назначению;
- Включению прибора без антенны;
- Неправильного подключения к источнику питания;
- Износа;
- Небрежного отношения и т.д.
- Механических повреждений.
- Поломки внешних регуляторов;
- Механические поломки кнопок;
- Поломки антенны;
- Разбитый дисплей;
- Испорченные защитные резиновые уплотнители;
- Попадание внутрь жидкостей, инородных предметов.
- Пожаров, затоплений, стихийных бедствий.
- Ремонта или модификации изделия в неуполномоченных сервисных центрах.
- Если в течении гарантийного срока какая-либо деталь или детали изделия менялись на детали, не установленные или не рекомендованные изготовителем или продавцом.
- Гарантийное обслуживание не распространяется на аккумуляторные батареи, на основании закона о защите прав потребителей статья 18. (расходные материалы)
- Расходы на доставку и другие транспортные расходы и риски, прямо или косвенно связанные с настоящей гарантии.
Изложенные оговорки не ущемляют ваши законные права потребителя по действующему государственному законодательству, равно как и ваши потребительские права в отношении дилера, у которого приобретен товар.
ПРАВИЛА ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ РАЦИЙ: В случае наступления гарантийного случая, вам необходимо написать или обратиться в наш отдел
по работе с клиентами email: mirradio18@gmail.com, или позвонить по телефону (912) 468-61-33
в рабочее время по будням с 09 до 19 часа и изложить суть вашей проблемы.
Рации принимаются в ремонт только (в чистом состоянии, с аккумулятором и антенной в комплекте) с письменным (свободная форма) указанием причины обращения.
Информация для физических лиц:
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи в течении семи дней. (26.1.4 ЗоЗПП) Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств и документов о покупке. Продавец вправе отказать в приёме технический сложного товара при обнаружении следов эксплуатации, таких как следы любых внешних воздействий, изменённые заводские настройки. В случае отказа от получения товара надлежащего качества или возврата товара все расходы по доставке заказа оплачивает покупатель. Возврату и обмену не подлежат товары, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждённый Постановлением Правительства РФ №55.